מחיקת מידע

עודכן לאחרונה: 10.08.2026

ניתוק חיבור הוואטסאפ

הדרך המהירה ביותר להפסיק את זרימת המידע היא לנתק את החיבור. היכנסו לפורטל ועברו אל הגדרות ← חיבור וואטסאפ, ולחצו על ניתוק.

עם הניתוק, מיידית:

  • הרשאת הגישה של Meta נמחק ממסד הנתונים שלנו.
  • אנחנו מבטלים את הרישום שלנו לקבלת הודעות מהחשבון שלכם.
  • לא מתקבלות אצלנו הודעות חדשות.

אפשר גם לנתק מהצד של Meta: Meta Business Suite SettingsBusiness assets ← בחירת חשבון הוואטסאפ ← הסרת ההרשאה מהאפליקציה Truss Portal.

מחיקת כל המידע

למחיקה מלאה של החשבון וכל המידע העסקי, שלחו בקשה מכתובת האימייל הרשומה בחשבון אל:

contact@trussagents.com

כתבו בנושא "בקשת מחיקת מידע" וציינו את שם העסק. נאמת שהבקשה הגיעה ממי שמורשה לכך, ונשלים את המחיקה תוך 30 יום. נשלח אישור בכתב בסיום.

מה נמחק

  • פרטי החשבון והמשתמשים.
  • לקוחות, לידים, תורים, שירותים ומחירים.
  • כל תוכן השיחות, לרבות היסטוריה ואנשי קשר שסונכרנו מאפליקציית WhatsApp Business.
  • מזהי החשבון העסקי בוואטסאפ והרשאות הגישה.

מה נשמר ולמה

רשומות חיוב וחשבוניות נשמרות 7 שנים, כנדרש בדיני המס בישראל. רשומות אלה אינן כוללות תוכן שיחות או פרטי לקוחות הקצה שלכם.

פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.